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なぜこの本を読もうと思ったのか？
エンリケさんが何に気を付けて
このような結果を残されたのか？
その秘密を知りたくて読んでみました。
３つの気づき
当たり前のことをコツコツやる。
億稼ぐ接客術
ズル休みしない、さぼらない、感謝の気持ちを後回しにしない。
お客様をバカにしない
億稼ぐ接客術
急な依頼にも快くOK.
億稼ぐ接客術
取り入れる行動習慣
■全ての人をリスペクトする。
まとめ
この書籍で著者が伝えたい事は
”他人とどのように信頼関係を築くのか？”
と感じました。
相手をリスペクトする。
相手の事を考える。
相手をバカにしない。
どれも当たり前ですが、
中々、出来ないこと。
周りの人と信頼関係を強化していくために
当たり前な事を愚直に行っていきます。
ご覧頂ありがとうございました。
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