 | 【中古】 一生懸命って素敵なこと ／林文子(著者) 【中古】afb 価格:200円 |
なぜこの本を読もうと思ったのか？
2012年に読んだ書籍の紹介です。
当時、「働くことの意味」について考えていた時に読んだ書籍です。
「働くこと」のすばらしさを感じ、
モチベーションを上げていたことを覚えています。
３つの気づき
■人生の出会いは素晴らしい！！
どんな人でも自分の先生になり得る
「一生懸命って素敵なこと」
■モノを買う時はすべて最後は感情なのだ！！
「一生懸命って素敵なこと」
■何でも体験し挑戦してみることが生きることだ！
「一生懸命って素敵なこと」
まとめ
いろいろな書籍に書かれていますが、
「まずお客様の気持ちを受け止めること」
全てはここから始まる。
お客様が何に悩み、どのような課題があるのか。
それを解決するヒントを共有できれば
Win-Winの関係になることができる。
お客様の悩み（課題）から出発しよう。
・
・
・
ご覧頂ありがとうございました。
コメント